Lembaga Keuangan Bank dan Non Bank di Indonesia

Hallo Cendekiawan Muda! artikel kali ini berisi penjelasan terkait apa aja sih Lembaga Keuangan Bank dan Non Bank beserta contoh dan jenisnya yang ada di Indonesia. Simak dengan baik, berikut penjelasannya.

Lembaga Keuangan Bank

Menurut Kasmir dalam bukunya bank dan lembaga keuangan lainnya pada tahun 2012 dia menyatakan bahwa salah satu tolak ukur kemajuan suatu negara itu adalah dari kemajuan ekonominya dan tulang punggung dari kemajuan ekonomi itu adalah bisnis. Tentu saja tidak ada sebuah bisnis yang dapat beroperasi tanpa membutuhkan dana atau modal usaha sekecil apapun, nah kebutuhan dana ini dapat diperoleh perusahaan melalui sebuah lembaga keuangan bank.

Lalu apa itu lembaga keuangan bank?

1.    Menurut Kasmir (2012) lembaga keuangan bank itu merupakan lembaga keuangan yang memberikan jasa keuangan yang paling lengkap mulai dari menyalurkan dana atau memberikan pinjaman serta menghimpun dana dalam bentuk simpanan

2.    Menurut SK Menteri Keuangan RI No. 792 tahun 1990 lembaga keuangan bank itu merupakan semua badan usaha yang berada disuatu bidang keuangan yang melakukan suatu penghimpunan dana, menyalurkan dana kepada masyarakat dan yang paling utama di dalam memberikan biaya investasi pembangunan

Lembaga keuangan itu digolongkan menjadi dua golongan besar yaitu lembaga keuangan bank atau yang biasa kita sebut dengan bank dan lembaga keuangan bukan bank.

Jenis Lembaga Keuangan Bank

Dalam praktik usahanya bank terdiri dari tiga jenis yang pertama adalah bank sentral yang kedua adalah bank umum dan yang ketiga adalah bank perkreditan rakyat atau biasa disebut dengan BPR:

1.    Bank Sentral yang ada di Indonesia itu dilaksanakan oleh Bank Indonesia nah Bank Indonesia ini sebagai Bank Sentral yang berfungsi sebagai bank sirkulasi, Bank to bank, serta leader of the last Resort. Bank sentral dalam melaksanakan tugasnya itu bertujuan untuk mencapai dan memelihara kestabilan nilai uang nah tugas untuk mencapai tujuan tersebut ditetapkan dalam tiga pilar yang pertama adalah menetapkan dan melaksanakan kebijakan moneter, yang kedua menjaga dan mengatur kelancaran sistem pembayaran dan ketiga adalah stabilitas sistem keuangan.

2.    Bank umum adalah bank yang memberikan pelayanan seluruh jasa-jasa perbankan kepada seluruh lapisan masyarakat baik individu maupun kelompok nah bank umum juga dikelompokkan menjadi dua, yang pertama adalah bank umum devisa dan yang kedua adalah bank umum non devisa. Bank umum devisa memiliki produk yang lebih banyak dibandingkan dengan bank umum non devisa, misalnya adalah bank umum devisa dapat melaksanakan jasa-jasa keuangan yang berhubungan dengan seluruh mata uang asing atau jasa bank keluar negeri.

3.    Bank perkreditan rakyat atau BPR merupakan bank yang melayani masyarakat kecil yang ada di kecamatan maupun pedesaan. BPR ini berasal dari peleburan Bang Desa, bank pasar, lumbung desa, bang pegawai dan Bang lainnya nah usaha BPR ini dia menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan berupa deposito berjangka, tabungan atau bentuk lainnya yang dipersamakan dengan itu.

 

Lembaga Keuangan Non Bank 

Lembaga keuangan bukan bank itu adalah badan usaha yang melakukan kegiatan di bidang keuangan yang secara langsung atau tidak langsung menghimpun dana dengan jalan mengeluarkan surat berharga dan menyalurkannya kepada masyarakat guna membiayai investasi perusahaan perusahaan. Lembaga keuangan nonbank itu melakukan kegiatannya dengan dana yang bersifat jangka panjang namun dalam kegiatan operasinya lembaga keuangan nonbank tidak diperkenankan menerima simpanan dalam bentuk giro, deposito, maupun tabungan dan penyaluran dana biasanya ditujukan kepada masyarakat sebagai sumber dana investasi.

Jenis Lembaga Keuangan Non Bank

1.    Pegadaian

Pegadaian itu sebenarnya sudah ada di Indonesia sejak zaman penjajahan Belanda nah Pegadaian pada saat itu bertugas membantu masyarakat untuk mendapatkan uang dengan jaminan gadai nah usaha ini mula-mula itu dilakukan oleh pihak swasta namun lama-kelamaan pengelolaannya diambil-alih pemerintah Hindia Belanda yang kemudian dijadikan perusahaan negara dengan nama dinas Pegadaian nah setelah kemerdekaan, pemerintah Indonesia mengambil alih dinas Pegadaian dan mengubah statusnya menjadi perusahaan negara atau PN Pegadaian nah PN Pegadaian kemudian berubah lagi menjadi perusahaan jawatan atau perjan Pegadaian dan yang terakhir kemudian hingga saat ini menjadi PT Pegadaian.

Tujuan utama usaha Pegadaian itu adalah untuk mengatasi agar masyarakat yang sedang membutuhkan uang tidak jatuh ketangan rentenir yang bunganya relatif tinggi. Pegadaian akan memberikan pinjaman kepada masyarakat dengan jaminan barang-barang berharga, seperti emas, perak, intan, berlian, mutiara, mobil, sepeda motor, televisi, computer, kulkas, mesin jahit dan lain sebagainya. Selain gadai, Pegadaian juga memiliki kegiatan usaha lainnya seperti melayani jasa taksiran nilai riil barang-barang berharga milik masyarakat, melayani jasa titipan barang-barang berharga milik masyarakat, memberikan kredit kepada karyawan yang memiliki penghasilan tetap, dan ikut serta bekerjasama dengan pihak ketiga misalnya dalam pembangunan perkantoran.

 

2.    Sewa guna usaha atau yang biasa disebut dengan leasing

Perusahaan leasing atau perusahaan sewa guna usaha itu adalah perusahaan yang kegiatan utama perusahaannya itu memberikan jasa pembiayaan untuk keperluan barang-barang modal yang diinginkan oleh nasabah.

Menurut The Equipment Leasing Association, leasing adalah suatu kontrak antara lessor dengan lesse untuk penyewaan suatu jenis barang atau aset tertentu langsung dari pabrik atau agen penjual oleh lesse nah hak kepemilikan barang tersebut tetap pada lessor nah terkadang kalau seandainya orang membeli secara kredit motor atau mobil terus enggak mampu untuk bayar atau ada hambatan maka barangnya bisa ditarik oleh pemberi sewa itu, nah lesse hanya memiliki hak pakai atas barang tersebut dengan membayar sewa dengan jumlah dana dan jangka waktu yang sudah ditetapkan nah nanti hak kepemilikannya akan menjadi hak lesse kalau dia sudah melunasinya.

 

3.    Koperasi simpan pinjam

Koperasi simpan pinjam itu adalah menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkannya kembali kepada masyarakat oleh sebab itu koperasi simpan pinjam termasuk kedalam lembaga keuangan.

Koperasi bertujuan untuk memajukan kesejahteraan anggota pada khususnya dan masyarakat pada umumnya serta ikut membangun tatanan perekonomian nasional dalam rangka mewujudkan masyarakat yang maju, adil, dan makmur berlandaskan Pancasila dan undang-undang Dasar 1945.

Koperasi simpan pinjam memiliki tiga prinsip utama, yang pertama adalah Swadaya maksudnya adalah bahwa koperasi simpan pinjam memperoleh tabungan hanya dari anggotanya saja, yang kedua prinsip setiakawan maksudnya pinjaman yang diberikan oleh koperasi simpan pinjam hanya ditujukan kepada anggotanya, dan yang ketiga adalah pendidikan dan penyadaran prinsip pendidikan dan penyadaran diarahkan untuk membangun watak, jadi hanya yang berwatak baik yang dapat diberikan pinjaman.

Untuk sumber dana koperasi simpan pinjam itu dapat berasal dari kekayaan bersih dan pinjaman atau utang. Kekayaan bersih koperasi simpan pinjam itu bersumber dari simpanan wajib, simpanan sukarela, cadangan umum, serta sisa hasil usaha (SHU) tahun berjalan dan pinjaman atau utang Koperasi itu biasanya diperoleh dari tabungan, simpanan berjangka, dan pinjaman yang diterima koperasi simpan pinjam.

 

4.    Asuransi

Biasanya orang-orang untuk menanggung resiko-resiko yang tidak diinginkan di masa depan itu memerlukan suatu perusahaan yang bersedia untuk menanggung resiko itu nah perusahaan yang bersedia untuk menanggung resiko tersebut adalah perusahaan asuransi.

Perusahaan asuransi itu adalah perusahaan yang kegiatan usahanya melakukan pertanggungjawaban atau pertanggungan terhadap resiko-resiko yang akan dihadapi oleh nasabahnya.

Lalu apa itu asuransi? menurut undang-undang nomor 2 tahun 1999 tentang usaha perasuransian, asuransi merupakan perjanjian antara dua pihak atau lebih, dimana pihak penanggung mengikatkan diri kepada tertanggung dengan menerima premi asuransi untuk memberikan penggantian kepada tertanggung karena kerugian, kerusakan, atau kehilangan keuntungan yang diharapkan, atau tanggung jawab hukum kepada pihak yang mungkin akan diderita tertanggung yang timbul dari suatu peristiwa yang tidak pasti atau untuk memberikan suatu pembayaran yang didasarkan atas meninggal atau hidupnya seseorang yang dipertanggungkan.

Perjanjian antara pihak tertanggung dan pihak penanggung itu tertuang dalam polis asuransi nah dalam polis asuransi itu disebutkan syarat-syarat, hak/kewajiban masing-masing pihak, jumlah uang yang dipertanggungkan, jangka waktu asuransi, serta premi yang harus dibayar. Premi yang harus dibayar itu sebelumnya ditaksir terlebih dahulu dengan nilai Resiko yang akan dihadapi.

Jenis-jenis asuransi asuransi di Indonesia itu dapat digolongkan menjadi dua jenis yang pertama ditinjau dari fungsinya dan yang kedua adalah ditinjau dari kepemilikannya:

 

Ditinjau dari fungsinya itu terdiri dari tiga jenis yaitu:

a.    asuransi kerugian

asuransi kerugian itu adalah perusahaan asuransi yang usahanya memberikan jasa untuk menanggulangi resiko atas kerugian kehilangan manfaat dan tanggung jawab hukum kepada pihak ketiga dari suatu peristiwa yang tidak pasti.

b.    asuransi jiwa

asuransi jiwa itu adalah perusahaan asuransi yang berkaitan dengan penanggulangan jiwa atau meninggalnya seseorang yang dipertanggungkan

c.     asuransi sosial

asuransi sosial ini merupakan asuransi yang penyelenggaraannya didasarkan pada peraturan perundang-undangan sendiri ia bersifat wajib serta didalamnya terkandung tujuan tertentu dari pemerintah untuk memberikan perlindungan bagi masyarakat atau sebagian anggota masyarakat

 

Ditinjau dari kepemilikannya asuransi terdiri dari empat jenis:

a.    asuransi milik pemerintah

asuransi milik pemerintah itu adalah asuransi yang sahamnya sebagian besar atau seluruhnya dimiliki oleh pemerintah

b.    asuransi milik swasta nasional

asuransi milik swasta nasional adalah asuransi yang sahamnya dimiliki oleh swasta nasional

c.     asuransi milik perusahaan asing

asuransi milik perusahaan asing adalah asuransi dimiliki oleh pihak asing

d.    asuransi milik campuran

asuransi milik campuran itu merupakan asuransi yang sahamnya dimiliki oleh swasta nasional dan pihak asing

 

5.    Pasar modal

Pasar modal itu mirip seperti pasar pada umumnya yaitu Tempat bertemunya antara penjual dan pembeli. Menurut undang-undang nomor 8 tahun 1995, pasar modal merupakan kegiatan yang bersangkutan dengan penawaran umum dan Perdagangan efek, perusahaan publik yang berkaitan dengan efek yang diterbitkannya, serta lembaga dan profesi yang berkaitan dengan efek.

 

Peran Pasar Modal:

a.    sebagai intermediasi selain Bank

b.    memungkinkan para pemodal menginvestasikan dananya pada kegiatan yang menguntungkan

c.     memungkinkan kegiatan bisnis mendapatkan dana dari pihak luar dalam rangka perluasan usaha

d.    memungkinkan kegiatan bisnis untuk memisahkan operasi bisnis dan ekonomi dari kegiatan keuangan

e.    memungkinkan para pemegang surat berharga memperoleh dana lancar atau likuiditas dengan menjual surat-surat berharga yang dimiliki kepada pihak lain

 

Instrumen yang diperjualbelikan di pasar modal:

a.    saham

saham itu adalah tanda bukti penyertaan kepemilikan modal atau dana pada suatu perusahaan dan di perusahaan itu saham terbagi menjadi dua jenis yaitu saham biasa (common stock) dan saham preferen (preferred stock)

b.    obligasi

obligasi itu merupakan surat perjanjian atau kontrak antara investor dengan perusahaan yang isinya menyatakan bahwa investor telah meminjamkan sejumlah uang kepada perusahaan

c.     instrumen derivatif

instrumen derivatif itu merupakan instrumen atau efek turunan dari efek utama yang sifatnya penyertaan dan merupakan sebuah perjanjian penukaran pembayaran atau kontrak bilateral.

d.    reksadana

reksadana adalah wadah untuk menghimpun dana masyarakat atau investor yang dikelola oleh badan hukum yang bernama manajer investasi.

 

6.    Pasar valuta asing

Banyak perusahaan di dalam negeri yang menggunakan bahan-bahan baku dari luar negeri dan Untuk pembayarannya itu perusahaan dalam negeri harus menukarkan uang rupiahnya ke dalam mata uang negara tersebut nah Hal ini bertujuan agar nilai dari pembayaran tersebut sama dengan nilai yang dikehendaki oleh negara tersebut nah tempat penukaran uang itu disebut pasar valuta asing.

Dalam buku bank dan lembaga keuangan lainnya dijelaskan bahwa pasar valuta asing merupakan pasar dimana transaksi valuta asing dilakukan baik antar negara maupun dalam suatu negara.

 

Fungsi Pasar Valuta Asing:

a.    mempermudah pertukaran valuta asing dan pemindahan dana dari satu negara ke negara lainnya

b.    mempermudah dilaksanakannya perjanjian jual-beli dengan kredit

c.     memungkinkan dilakukannya hedging (hedging itu adalah kesempatan bagi pedagang untuk melindungi diri dari kemungkinan terjadinya rugi walaupun ia sedang melakukan transaksi)

 

7.    Perusahaan anjak piutang

Banyak perusahaan yang mengalami hambatan-hambatan dalam usahanya salah satunya itu adalah jika terjadi atau terdapat kredit yang macet atau piutang piutang yang belum dilunasi oleh pelanggannya nah hal ini itu harus segera diatasi agar perusahaan tidak mengalami kerugian yang lebih besar lagi. Untuk mengatasi masalah kredit ini maka perusahaan perlu menyerahkan kepada perusahaan yang sanggup untuk mengatasinya dan perusahaan yang sanggup itu adalah perusahaan anjak piutang.

Apa itu perusahaan anjak piutang? Perusahaan anjak piutang atau yang lebih dikenal dengan nama factoring itu merupakan perusahaan yang kegiatannya melakukan penagihan atau pembelian atau pengambilalihan atau pengelolaan utang piutang suatu perusahaan dengan imbalan atau pembayaran tertentu milik perusahaan. Menurut keputusan menteri Keuangan No. 1251/KMK.013/1988 pada tanggal 20 desember 1988 mengatakan bahwa anjak piutang itu adalah badan usaha yang melakukan kegiatan pembiayaan dalam bentuk pembelian dan atau pengalihan serta pengurusan piutang atau tagihan jangka pendek suatu perusahaan dan transaksi perdagangan dalam atau luar negeri.

 

Pihak-pihak yang terlibat dalam anjak piutang:

a.    kreditor atau klien

merupakan perusahaan yang menyerahkan tagihannya kepada pihak anjak piutang untuk ditagih atau dikelola atau diambil alih dengan cara dikelola atau dibeli sesuai kesepakatan yang pernah dibuat

b.    perusahaan anjak piutang atau factoring

merupakan perusahaan yang akan mengambil alih atau mengelola piutang atau penjualan kredit debitur nya

c.     debitur

ini adalah nasabah yang memiliki masalah utang kepada kreditur atau client.

 

8.    Modal ventura

Saat ini banyak masyarakat yang memikirkan pentingnya investasi untuk masa depan baik investasi jangka menengah maupun jangka panjang masyarakat yang berinvestasi tentunya menginginkan investasi yang resikonya itu paling minimal, apabila resikonya tinggi itu akan sulit mencari investor yang mau melakukannya, namun ada suatu perusahaan yang berani melakukan investasi yang dimana investasi tersebut memiliki resiko yang cukup tinggi yaitu adalah modal ventura. Tujuan didirikannya modal ventura itu melakukan penanaman modal dalam suatu usaha yang mengandung resiko tinggi.

Berdasarkan Keputusan Presiden Nomor 61 tahun 1988 tentang lembaga keuangan pembiayaan, modal ventura itu merupakan badan usaha yang melakukan suatu pembiayaan dalam bentuk penyertaan modal ke dalam suatu perusahaan yang menerima bantuan pembiayaan.

 

Jenis pembiayaan yang dilakukan oleh modal ventura:

a.    equity financing

merupakan jenis pembiayaan langsung dimana perusahaan modal ventura melakukan penyertaan modal langsung kepada perusahaan pasangan usaha atau PPU dengan cara mengambil bagian saham dari saham milik PPU

b.    semi equity financing

merupakan pembiayaan dengan membeli obligasi konversi yang diterbitkan oleh perusahaan PPU

c.     mendirikan perusahaan baru

perusahaan modal ventura bersama-sama dengan PPU mendirikan usaha yang baru

d.    bagi hasil

pembiayaan ini merupakan pembiayaan berupa pembiayaan kepada usaha kecil yang belum memiliki bentuk badan hukum, PT atau perseroan terbatas.

 

9.    Dana pensiun

Pemberian dana pensiun kepada para karyawan itu tidak hanya memberikan kepastian penghasilan di masa depan namun juga ikut memberikan motivasi kepada para karyawan untuk lebih giat bekerja.

Apa sih dana pensiun? pensiun itu merupakan hak seseorang untuk memperoleh penghasilan setelah bekerja sekian tahun dan sudah memasuki usia pensiun atau ada sebab-sebab lain sesuai dengan perjanjian. Penghasilan dalam hal ini biasanya diberikan dalam bentuk uang dan besarnya sesuai dengan peraturan yang ditetapkan.

Menurut pasal 1 butir 1 undang-undang Nomor 11 tahun 1992 tentang dana pensiun, dana pensiun adalah lembaga atau badan hukum yang mengelola dan menjalankan program yang menjanjikan manfaat pension.

Jenis-jenis dana pensiun berdasarkan undang-undang nomor 11 tahun 1992 tentang dana pensiun digolongkan menjadi dua jenis yang pertama adalah Dana Pensiun Pemberi Kerja (DPPK) dan yang kedua adalah Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK).

Begitulah pentingnya mempelajari Lembaga Keuangan Bank dan Non Bank di Indonesia. Hal dasar ini dapat diaplikasikan untuk pemahaman teman-teman di kehidupan sehari-hari.

Sekian artikel Kamus Cendekia pada kesempatan kali ini, harapannya semoga bagi siapapun itu khususnya para Cendekiawan Muda dalam menjalankan apapun dapat berjalan dan berhasil sukses sesuai dengan yang diharapkan.

Selamat mencoba dan semoga bermanfaat!! 😊

 

Berikan komentar dan pendapat kalian pada kolom di bawah ini. Terima kasih. 😉👇

Continue reading Lembaga Keuangan Bank dan Non Bank di Indonesia

Bagaimana Cara Membangun Citra Dan Reputasi Universitas?

Hallo Cendekiawan Muda! artikel kali ini berisi penjelasan terkait bagaimana cara membangun citra dan reputasi universitas dengan baik. Simak dengan baik, berikut penjelasannya.

Dalam dunia bisnis, branding atau merek akan membantu konsumen dalam memilih produk, walaupun produknya tidak jauh berbeda dengan produk lain tetapi produk tersebut berasal dari perusahaan dengan merek yang tinggi. Begitu juga dengan dunia kampus, mahasiswa akan lebih memilih universitas dengan brand image yang tinggi, dibandingkan universitas dengan brand image yang lebih rendah, meskipun program yang ditawarkan sama.

Branding dari London Business School, misalnya, dapat menarik biaya 5 kali lebih banyak daripada institusi lain dengan peringkat lebih rendah meskipun memiliki kurikulum serupa. Usia universitas di Eropa secara statistik dapat dikaitkan dengan keunggulan penelitian yang berarti bahwa daya tarik staf yang memiliki reputasi baik dipengaruhi oleh branding (merek) yang ditunjukkan oleh usia institusi dan gaya bangunan.

Perbedaan yang signifikan antara (perguruan tinggi dan perusahaan) terletak pada kegiatan dimana perusahaan mengarahkan kegiatannya untuk kepuasan pemegang saham dan memperoleh keuntungan, sedangkan perguruan tinggi tidak memiliki kegiatan yang jelas. Ambiguitas ini disebabkan oleh kenyataan bahwa perguruan tinggi sangat bergantung pada dana negara sehingga berbagai aspek kegiatannya harus sejalan dengan kebijakan pemerintah.

Perguruan tinggi seperti halnya perusahaan memiliki berbagai fakultas atau jurusan yang dapat dimanfaatkan untuk menarik pangsa pasar, sehingga pangsa pasar ini merupakan pesaing reputasi antar perguruan tinggi. Citra dan reputasi universitas tidak ditentukan oleh lokasi dan usia institusi, meskipun diakui dipengaruhi oleh keduanya, misalnya London School of Economics (LSE) tidak terletak di lokasi yang strategis di London dan gedungnya. Memang tidak menarik, tetapi jika dikaitkan dengan kinerja jangka panjang, ternyata LSE memiliki reputasi dan citra yang mengesankan dan didasarkan pada prestasi akademik dan kontribusi intelektual dalam bentuk ide-ide sosial dan politik.

Pertanyaannya adalah strategi apa yang harus dijalankan universitas untuk membangun citra dan reputasinya?

Pertama, humas seperti humas memainkan peran yang sangat penting dalam promosi universitas jika reputasi universitas adalah aset utama. Dibutuhkan strategi dan keterampilan manajemen dalam melakukan promosi yang dapat menggunakan TV, radio, surat kabar, website, dan media sosial.

Kedua, strategi lain yang dapat digunakan adalah melalui kegiatan open house dengan mengundang pelanggan beserta undangan ke media massa serta strategi lainnya melalui pembentukan opini yang dirancang untuk memperkuat dan memperluas citra akademik.

Ketiga, perguruan tinggi juga dapat memanfaatkan art center, theater, science park, conference center, sebagai upaya horizontal branding (merek) untuk secara kuat mengaitkan institusi dengan aspek non-akademik dalam rangka promosi.

Keempat, strategi lain terkait dengan penampilan luar universitas dengan meningkatkan citra visual universitas, sehingga universitas tidak terlihat kumuh.

Kelima, keberadaan “kampus menarik yang terawat” juga dapat dijadikan nilai jual yang penting bagi pelanggan eksternal, sehingga dapat memberikan keyakinan bahwa universitas dikelola dengan baik sehingga dapat menjadi kebanggaan pelanggan.

Keenam, kampus juga harus memiliki staf yang membantu, positif, dan ramah serta memiliki semangat dan prinsip pemasaran yang tinggi dengan sukses sehingga dapat menentukan bagaimana pelanggan memandang organisasi. (kampus = universitas)

Ketujuh, universitas tidak memiliki penjualan langsung seperti organisasi komersial, tetapi dengan cara yang sama universitas dapat melayani pelanggan baru dengan menunjukkan gedung fakultas, kantin, laboratorium mana, bagaimana area parkir dikelola, bagaimana menangani barang pelanggan yang hilang, dan sebagainya.

Perlu diingat, Universitas dengan reputasi dan citra eksternal yang kuat akan membawa manfaat internal yang signifikan. Upaya menghabiskan banyak uang untuk membangun reputasi atau citra merek tanpa substansi pendukung mungkin tidak efektif secara eksternal dalam jangka panjang dan akan menimbulkan skeptisisme dan kurangnya kepercayaan diri secara internal, tetapi universitas yang berhasil berinvestasi dalam membangun reputasi publik dapat memperkuat posisinya secara internal dan eksternal. (Skeptisisme adalah Sikap mempertanyakan atau mencurigai segala sesuatu karena adanya keyakinan bahwa segala sesuatu bersifat tidak pasti)

Begitulah pentingnya mempelajari Cara Membangun Citra Dan Reputasi Universitas bagi seorang mahasiswa maupun para pekerja di sana. Hal dasar ini dapat diaplikasikan dalam kehidupan sehari-hari di universitas yang kalian tempati.

Sekian artikel Kamus Cendekia pada kesempatan kali ini, harapannya semoga bagi siapapun itu khususnya para Cendekiawan Muda dalam menjalankan apapun dapat berjalan dan berhasil sukses sesuai dengan yang diharapkan.

Selamat mencoba dan semoga bermanfaat!! 😊

Sumber artikel: https://academic-life.net

Berikan komentar dan pendapat kalian pada kolom di bawah ini. Terima kasih. 😉👇

Continue reading Bagaimana Cara Membangun Citra Dan Reputasi Universitas?

Kegunaan Digital Marketing untuk Bisnis

Hallo Cendekiawan Muda! artikel kali ini berisi penjelasan terkait apa itu kegunaan digital marketing untuk bisnis yang telah Anda bangun. Simak dengan baik, berikut penjelasannya.

Pada era globalisasi ini, hampir setiap manusia yang ada di muka bumi tidak ada yang tidak menggunakan yang namanya teknologi. Oleh karena itu kita sebagai manusia harus men-challenge diri kita supaya kita tidak kalah dan tidak tertinggal oleh zaman. Dengan beralihnya pasar-pasar atau bisnis-bisnis offline menuju ke arah digital merupakan suatu terobosan baru agar suatu bisnis dapat berjalan dengan semestinya.

Sebelum mengetahui cara – cara penggunaan digital marketing, Anda terlebih dahulu harus mengetahui apa itu digital marketing.

Digital Marketing atau Pemasaran secara digital bisa didefinisikan sebagai semua upaya pemasaran menggunakan perangkat elektronik/internet dengan beragam taktik marketing dan media digital dimana Anda dapat berkomunikasi dengan calon konsumen yang menghabiskan waktu di online.

Ada beragam akses untuk para calon konsumen agar dapat melihat penawaran Anda, seperti Website, Blog, Media sosial (Instagram, Whatsapp, Line, dsb). 

Menurut Denny Santoso, Expert di Digital Marketing yang sudah puluhan tahun berbisnis di digital marketing mengatakan “Digital Marketing is a Strategy to Reach Massive Amount of People to Create Interest & Demand”

Kata kunci paling mendasar dari statement tersebut adalah :

·         Strategy > Tidak hanya membahas tentang teknis tapi juga bagaimana mengkombinasikan banyak hal di digital marketing untuk menaikan omset.

 

·         Reach Massive Amount of People > Kelebihan digital marketing dibandingkan offline marketing adalah bisa menjangkau banyak sekali orang dalam waktu cepat dan murah dibandingkan offline marketing.

 

·         Create Interest and Demand > Mengubah orang yang sebelumnya tidak ingin membeli menjadi ingin membeli produk Anda sehingga Anda bisa memperluas market.

 

Di dunia digital marketing Anda bisa membuat agar calon customer tertarik pada penawaran Anda. Anda bisa membuat iklan, email marketing, brosur online, dan masih banyak lagi.

 

Apakah Digital Marketing Bisa untuk Semua Bisnis ?

 

Digital marketing dapat digunakan untuk bisnis apa pun di industri apa pun. Terlepas dari apa yang dijual perusahaan Anda, digital marketing masih memerlukan persona customer (gambaran akan target penawaran customer Anda) untuk mengidentifikasi kebutuhan calon customer Anda, dan menciptakan konten online yang menarik dan membantu mereka. 

Sebelum membahas lebih lanjut tentang digital marketing, penting Anda memahami 2 jenis orang yang ada di digital yaitu Scroller dan Searcher.

 

The Scroller adalah orang yang sedang bersantai scrolling social media Facebook, Instagram atau Tiktok dan akhirnya menemukan iklan atau penawaran Anda.

The Searcher adalah orang yang sudah memiliki intensi terhadap sesuatu (informasi atau produk) dan mentiknya di mesin pencarian Google.

Memahami 2 tipe orang tersebut akan mempengaruhi strategi digital marketing untuk bisnis Anda, Karena setiap bisnis memiliki cara penerapan strategi pemasaran digital dengan cara yang berbeda-beda. Misalnya seperti penerapan digital marketing pada ragam bisnis dibawah ini :

 

B2B Digital Marketing (Bisnis ke Bisnis)

 

Jika perusahaan Anda melakukan sistem bisnis ke bisnis (B2B), sistem digital marketing akan berpusat pada mengumpulan data customer (lead generation). Oleh karena itu Anda memerlukan strategi pemasaran yang menarik agar menghasilkan customer yang berkualitas untuk sales-people (tenaga penjualan) Anda.

Selain itu strategi digital marketing untuk B2B yaitu untuk lebih meyakinkan konsumen untuk membeli produk Anda, Sebagai contohnya jika bisnis jasa memiliki akun Instagram. Pastinya Anda tidak bisa mengukur kesuksesan dari jumlah follower. 

Karena sudah di pastikan follower di Instagram jasa tidak akan sebanyak bisnis retail pada umumnya. Tapi follower yang jumlahnya sedikit itu adalah follower yang menjadi target market Anda

Di luar situs web Anda, Anda dapat memfokuskan upaya Anda pada media yang berfokus pada bisnis seperti LinkedIn, di mana mayoritas demografis customer Anda menghabiskan waktu mereka secara online.

Selain itu strategi untuk B2B juga bisa menggunakkan Google Advertising atau SEO karena mayoritas orang yang membutuhkan jasa akan mencari di Google.

 

B2C Digital Marketing (Bisnis ke Konsumen)

 

Jika perusahaan Anda adalah bisnis-ke-konsumen (B2C), tergantung pada harga produk Anda, kemungkinan tujuan dari upaya pemasaran digital Anda adalah untuk menarik orang ke situs web Anda atau ke marketplace untuk membuat mereka menjadi pelanggan tanpa perlu melalui perantara sales-people (tenaga penjualan).

Oleh karena itu, Anda mungkin tidak akan sepenuhnya berfokus pada pengumpulan data customer (leads), namun lebih fokus ke dalam membangun perjalanan pembeli (customer journey) dari saat seseorang masuk di situs web Anda, hingga saat mereka melakukan pembelian. Ini berarti fitur produk Anda lebih signifikan daripada bisnis B2B, dan Anda mungkin perlu menggunakan ajakan bertindak (Call to Action) yang lebih kuat.

Untuk perusahaan B2C, platform seperti Instagram dan Tiktok seringkali lebih efektif daripada platform lain. Selain itu jika Anda berjualan handphone, skin care dan Handphone meskipun sama – sama B2C, Tentunya cara berjualan nya berbeda karena tergantung customer journey yang dimiliki. 

  

Keuntungan Digital Marketing dibandingkan Offline Marketing.

 

Tidak seperti kebanyakan marketing offline (Toko), digital marketing memungkinkan marketer (pemasar) dapat melihat hasil yang akurat sesuai waktu Anda memasukan data.

Jika Anda pernah memasang iklan di surat kabar, Anda akan tahu betapa sulitnya memperkirakan berapa banyak orang yang benar-benar membeli penawaran dan memperhatikan iklan Anda. Dan yang pasti tidak ada cara yang pasti untuk mengetahui apakah iklan tersebut berhasil membuka peluang semua penjualan.

Dengan digital marketing, kamu bisa mengukur ROI (Return on Investment) 

Dari hampir semua aspek upaya pemasaran Anda. Yang dimaksud dengan ROI sendiri adalah ukuran/besaran yang digunakan untuk mengevaluasi efisiensi sebuah investasi dibandingkan dengan biaya dan modal awal yang dikeluarkan.

Jika orang bilang digital marketing tidak bisa langsung menghasilkan, mungkin mereka belum tau caranya. Karena sepengalaman kami, digital marketing bisa langsung dirasakan hasil keuntungannya jika menggunakkannya secara benar.

Berikut adalah beberapa contoh keuntungan dari Digital Marketing : 

 

Mengukur Traffic Website

Dengan digital marketing, Anda bisa melihat jumlah orang yang telah melihat halaman website Anda dalam sekian waktu dengan menggunakan software digital. Anda juga bisa melihat berapa banyak halaman yang mereka kunjungi, alat apa yang mereka gunakan, dan dimana mereka berasal, dan sebagainya.

Pengetahuan ini membantu Anda untuk mengutamakan jenis media marketing mana yang menghabiskan banyak waktu dan yang lebih efisien, berdasarkan jumlah orang yang menggunakan media tersebut untuk ke halaman situs Anda. Contohnya, jika hanya 10% dari audiens yang datang ke website Anda (traffic) yang datang dari pencarian organic (tanpa berbayar), Anda tau masalah itu membutuhkan waktu luang di SEO untuk meningkatkan persentase.

Dengan marketing (pemasaran) secara offline (toko), sulit untuk mengetahui berapa banyak orang yang tertarik dengan merek/brand Anda sebelum mereka berinteraksi dengan seorang penjual atau melakukan pembelian.

Dengan digital marketing, Anda bisa mengidentifikasi tren dan pola perilaku customer Anda sebelum mencapai tahap akhir dalam perjalanan pembelian mereka yaitu Checkout. Ini berarti Anda dapat membuat funnel yang tepat tentang bagaimana menarik mereka untuk ke halaman situs Anda dan membeli penawaran Anda.

 

Mengukur Performa Konten dan Mengumpulkan Leads

Pernahkah terpikirkan saat Anda membagikan selebaran brosur, bahwa setelah dibagikan Anda tidak tahu berapa banyak orang membuka brosur Anda atau berapa banyak orang yang tidak tertarik. 

Sekarang bayangkan Anda mempunyai brosur itu di halaman situs Anda sebagai gantinya. Anda bisa mengukur secara pasti berapa banyak orang yang melihat halaman dimana kamu mengupload brosur tersebut, dan Anda bisa mengumpulkan detail kontak siapa saja yang mengunduh. Alhasil, Anda tidak hanya dapat mengukur berapa banyak orang yang terlibat di konten Anda, tapi Anda juga bisa mengumpulkan data prospek customer yang berkualitas.

 

Teknik Digital Marketing

Digital marketers (pemasar digital) terbaik adalah yang memiliki gambaran jelas tentang bagaimana setiap kampanye digital marketing yang dia miliki mendukung tujuan penawarannya. Bergantung pada tujuan strategi pemasaran mereka, digital marketer dapat membuat kampanye yang lebih besar melalui media gratis ataupun berbayar yang dia miliki. 

Misalnya, seorang content marketer (pembuat konten) biasanya dapat membuat serangkaian postingan blog yang berfungsi untuk mengajak. Social media marketer (pengelola sosial media) berfungsi membantu mempromosikan postingan blog melalui pos berbayar dan organik (tidak berbayar) di akun media sosial. Tugas email marketer adalah membuat email campaign untuk dikirimkan kepada calon customer agar tertarik dengan penawaran yang ditawarkan.

Berikut ini ulasan singkat tentang beberapa taktik pemasaran digital yang cukup umum dan media yang terlibat dalam masing-masing pemasaran.

 

Search Engine Optimization (SEO)

 

Ini adalah proses mengoptimalkan situs web Anda untuk mendapat “peringkat” lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari, sehingga meningkatkan jumlah traffic organik (atau tidak berbayar) yang diterima situs web Anda. Media FF yang bermanfaat dari SEO meliputi:

·                 Website

·                 Blogs

·                 Infografis

 

Search Engine Marketing (Google Ads atau Pay-Per-Klik (PPC)

 

PPC adalah metode untuk mengarahkan traffic ke web Anda dengan membayar setiap klik. PPC yang umum digunakan adalah Google AdWords, yang memungkinkan Anda membayar, dan mendapatkan slot teratas pada pencarian Google dengan harga “per klik”. Media lainnya yang bisa Anda gunakan untuk menjalankan PPC yaitu :

·                 Facebook Ads

·                 Tweet promosi Twitter

·                 Pesan Sponsor LinkedIn

 

Affiliate Marketing

 

Sebuah jenis iklan dimana Anda dapat mempromosikan penawaran atau layanan orang lain di situs web Anda. Ada beberapa aplikasi Affiliate Marketing yaitu:

 

·                 Hosting video ads dengan Youtube.

·                 Mengupload Link affiliate.

 

Email Marketing

 

Beberapa perusahaan menggunakan email marketing sebagai jembatan untuk berkomunikasi dengan customer. Email sering digunakan untuk mempromosikan konten, potongan harga dan sebuah acara. Serta mengarahkan calon customer untuk mengunjungi website Anda. Ada beberapa tipe email yang bisa Anda gunakan untuk melakukan campaign email marketing, yaitu:

·                 Pengikut bulletin blog

·                 Menindaklanjuti email pengunjung website yang mengunduh sesuatu

·                 Email sapaan untuk customer

·                 Promosi liburan untuk program pendapatan member

·                 Tips atau email yang serupa untuk pengasuhan konsumen

 

Konten Marketing

 

Istilah ini menunjukkan pembuatan dan promosi aset konten untuk tujuan menghasilkan brand awareness, pertumbuhan traffic, perolehan prospek, dan pelanggan. Media yang dapat digunakan untuk strategi konten pemasaran kamu termasuk:

·                 Postingan Blog

·                 Ebook dan Artikel

·                 Infografis

·                 Brosur Online

 

Teknik Konten Marketing

 

Jenis konten yang Anda buat tergantung pada kebutuhan audiens di tahapan yang berbeda dalam perjalanan pembeli. Anda harus memulai dari membuat customer persona, atau dalam arti lain profil target audiens Anda. (menggunakan template gratis ini, atau mencoba (makemypersona.com) untuk menemukan apa saja yang menjadi Goal/Keinginan dan Tantangan yang dihadapi target audiens Anda. Tujuan konten online Anda harus membantu memenuhi goal/keinginan mereka ini, dan mengatasi tantangan mereka.

Native Ads

Native Ads mengacu pada iklan utama berisikan konten yang ditampilkan pada platform media bersama konten non-berbayar lainnya. Salah satu Postingan yang disponsori BuzzFeed contoh yang bisa Anda ikuti, tetapi banyak juga orang yang menganggap iklan di media sosial diragukan “keasliannya”- iklan Facebook dan iklan Instagram, misalnya.

 

Strategi Digital Marketing

 

Kemudian, Anda juga perlu memikirkan kapan target audiens Anda siap untuk menerima konten yang Anda buat terkait dengan tahapan mereka di dalam perjalanan pembeli (customer journey) mereka. Ini yang biasanya disebut sebagai  pemetaan konten.

Dengan pemetaan konten, tujuannya adalah menargetkan konten sesuai dengan:

 

·         Karakteristik seseorang yang akan mengonsumsinya (disitulah customer persona datang)

·         Seberapa dekat orang itu untuk melakukan pembelian (posisi mereka di customer journey).

 

Berikut 3 tipe Market dan Asset apa saja yang dapat digunakan di setiap tahapan perjalanan pembeli mereka :

 

Awareness Stage (Cold Market)

 

Singkatnya, Cold market adalah orang yang belum mengenal penawaran yang Anda tawarkan. Anda bisa mengumpulkan cold market melalui aset:

 

1.   Posting blog.
Bagus untuk peningkatan organic traffic saat dipasangkan dengan SEO yang kuat dan kunci strategi.

2.   Infografis.

 

Karena sangat mudah dibagikan, maka infografis berfungsi meningkatkan peluang Anda melalui sosial media ketika orang lain berbagi konten Anda. (Insert contoh gambar infografis).

 

1.   Video pendek.
Sekali lagi, ini sangat mudah dibagikan dan dapat membantu merek/brand Anda dapat ditemukan oleh audiens baru dengan menguploadnya di platform seperti YouTube.

 

Warmer Market

 

Audiens yang belum mengenal Anda, namun mengenal orang-orang yang berhubungan dengan Anda.

 Anda bisa menarik warmer market ini melalui endorsement mengenai Anda dari orang-orang yang mereka kenal tersebut.

 

Tahapan Pertimbangan (Warm Market)

 

Warm Market adalah audiens yang sudah mengenal Anda (sudah masuk ke email list, subscriber Anda) namun belum membeli penawaran/offer Anda.

Anda bisa mengumpulkan warm market melalui aset:

 

1.   Ebooks Sangat bagus untuk menghasilkan prospek karena umumnya lebih komprehensif daripada posting blog atau infografis, yang berarti seseorang lebih mungkin bertukar informasi kontak mereka untuk menerimanya.

2.   Laporan penelitian. Ini adalah bagian konten bersifat data dan bernilai tinggi yang bagus untuk menghasilkan prospek. Laporan penelitian dan data baru untuk industri Anda juga dapat bekerja untuk Awareness stage, karena sering diambil oleh media atau pers industri.

3.   Webinar. Karena mereka adalah bentuk konten video yang lebih rinci dan interaktif, webinar adalah format konten tahap pertimbangan yang efektif karena mereka menawarkan konten yang lebih komprehensif daripada pos blog atau video pendek.

 

Tahap Keputusan (Hot Market)

 

Hot Market adalah audiens yang sudah mengenal Anda dan sudah membeli penawaran/offer Anda.

Anda bisa mengumpulkan hot market melalui aset:

 

1.   Studi kasus.
Memiliki studi kasus mendetail di situs web Anda dapat menjadi bentuk konten yang efektif bagi audiens di tahap warm yang siap untuk membuat keputusan pembelian, karena ini membantu mempengaruhi keputusan mereka secara positif.

2.   Testimonial.
Jika studi kasus tidak cocok untuk bisnis Anda, memiliki testimonial singkat di sekitar situs web Anda adalah alternatif yang baik. Untuk merek B2C, pikirkan testimonial sedikit lebih longgar. Contohnya jika Anda menjual fashion pakaian, testimonial dapat berupa foto bagaimana orang lain menata baju atau gaun yang mereka beli dari Anda dengan hashtag (tagar) bermerek brand Anda.

 

Modal untuk Digital Marketing

Jawabannya bergantung pada elemen apa dari digital marketing yang Anda inginkan untuk ditambahkan ke strategi Anda.

Jika Anda berfokus pada teknik seperti SEO, media sosial, dan pembuatan konten untuk situs web yang sudah ada sebelumnya, kabar baiknya adalah Anda tidak perlu banyak anggaran. Fokus utamanya adalah menciptakan konten berkualitas tinggi yang ingin dikonsumsi oleh audiens Anda, kecuali jikalau Anda berencana untuk menghemat waktu, satu-satunya investasi yang Anda butuhkan adalah waktu Anda.

Sebaliknya, seperti iklan online dan daftar email list, pasti ada beberapa biaya. Berapa biayanya tergantung pada jenis visibilitas yang ingin Anda terima sebagai hasil dari iklan.

Penting untuk diingat bahwa di dunia digital sangatlah luas jadi untuk mendapatkan banyak customer, Anda harus memulai dengan banyak ide pada konten marketing. Pastikan konten marketing berjalan dengan baik dengan, perhatikan juga kompetitor Anda apa saja yang mereka tampilkan pada ide konten. Dan jangan lupa untuk tepat berhubungan dengan calon costumer Anda melalui sosial media marketing karena keduanya saling berhubungan. Dapat dipastikan Anda akan berhasil membuat bisnis yang sukses dengan digital marketing.

Begitulah pentingnya mempelajari Kegunaan Digital Marketing untuk Bisnis bagi seorang entrepreneur yang ingin memulai berbisnis agar bisnisnya dapat berjalan dengan efektif dan sesuai dengan yang diharapkan. Hal dasar ini dapat diaplikasikan untuk pembuatan rencana bisnis yang akan kalian bangun. 

Sekian artikel Kamus Cendekia pada kesempatan kali ini, harapannya semoga bagi siapapun itu khususnya para Cendekiawan Muda yang ingin memulai berwirausaha dapat berjalan dan berhasil sukses sesuai dengan yang diharapkan.

 

Selamat mencoba dan semoga bermanfaat!! 😊

 

Berikan komentar dan pendapat kalian pada kolom di bawah ini. Terima kasih. 😉👇

Continue reading Kegunaan Digital Marketing untuk Bisnis